Precision Drive Systems gibt eine 12-monatige Garantie ab Versanddatum auf die normalen Einsatzbedingungen und die Qualität seiner neuen und nachgearbeiteten Spindeln.
Garantiebedingungen der Precision Drive Systems
Precision Drive Systems garantiert die Qualität von neuen und nachgearbeiteten Spindeln 12 Monate ab Veranddatum, mit optionaler 24-Monate PrecisionCareGarantie.
Diese Garantie umfasst sämtliche mechanischen und elektrischen Bauteile.
Die Garantie beschränkt sich auf Fertigungsmängel und erstreckt sich nicht auf Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen.
Bei Vorliegen eindeutig defekter Teile sind diese frachtfrei und mit einer vorher erfragten Rücksendegenehmigungsnummer (RG-Nummer) rückzusenden. Die Transport- und Speditionskosten gehen zu Lasten des Kunden.
Beschädigungen und Mängel als Folge falscher elektrischer Anschlüsse, Missbrauch, falscher Wartung, nicht ausgewuchteter Werkzeuge, falscher Warmlaufroutine sowie die Mitteilung von Mängeln außerhalb des Zeitrahmens sind von unserer Garantie ausgeschlossen, und sämtliche Verpflichtungen unsererseits sind dadurch erloschen.
Die Nichteinhaltung vereinbarter Zahlungsbedingungen führt zur Beendigung der Bestimmungen im Rahmen der Garantie.
Während des Garantiezeitraumes werden wir alles daran setzen, die berichteten Mängel schnell zu beheben, entweder durch Reparatur oder den Austausch der betreffenden Teile. Die Kosten beanstandeter Mängel, die nicht unter die Garantie fallen, gehen zu Lasten des Kunden.
Für die Reparatur einer unter Garantie fallenden Spindel sprechen Sie bitte mit der Serviceabteilung unter +49 (0) 5221 / 69 44 00 bezüglich einer Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nr.).
